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【零售管理】店長學會這12個激勵絕招,瞬間點燃店員激情!

1、目標原則

——明確而堅定的目標是激勵店員的助推劑

1.善于向店員描繪形象而生動的美好愿景

2.設立讓店員全力追求的目標

3.最好讓美好的愿景變得可望而不可及

2 、影響原則

——榜樣的示范作用是激勵店員的無聲語言

1.為店員設立一個效仿的標準

2.在關鍵時刻一定要做出好的榜樣

3.用自己的行動去點燃店員心中的激情

3、尊重原則

——尊重個性就是保護創造性

1.調整自我同店員的關系,不要讓店員覺得你高高在上

2.把尊重店員的行動落到實處

3.即使是最普通的店員也要讓他們覺得自己很重要

4 、贊美原則

——恰到好處的贊美是激勵店員的基本要訣

1.用欣賞的眼光去看待每一位店員

2.細心尋找可以贊美店員的機會

3.記住,贊美一定要出自真誠

5 、關懷原則

——細致入微的關懷才能讓店員在感動中為你打拼

1.在點滴之中體現出對店員的關愛

2.為感到沮喪的店員注入信心

3.讓優秀的店員為“情”“鎖”困

6 、信任原則

——激勵店員的有效途徑不是規則,而是信任

1.給予店員信任比什么都重要

2.要敢于讓店員犯一些小錯

3.走出事事都要過問的誤區

7、成長原則

——因為有“奔頭”,所以才會有持續不斷的激情

1.讓店員感覺到在這里有光明的前途

2.敢于給店員發展的平臺

3.善于給店員制造學習與培訓的機會

8、公平原則

——公平公正的激勵機制才會讓店員努力、奮發

1.公平公正的對待每一位店員

2.向店員公布總部發布的的各項規章制度并嚴格執行

3.對事不對人,建構公平的激勵機制

9、考核原則

——考核的目的不是要讓他無地自容,而是告訴他可以做得更好

1.預先公布考核標準

2.一定要擬定出合理的獎勵辦法

3.對業績考核不太理想但有潛力的店員要給予適當鼓勵

10、溝通原則

——心氣順才會有大干勁

1.善于傾聽店員的心聲

2.引導店員說出他們的想法

3.妥善的處理好店員的抱怨

11 、誘導原則

——“認同感”能凝聚起店員的人心和力量

1.用企業文化將店員的思想統一起來

2.將企業的文化價值觀植入每一個店員心中

3.讓店員為自己身在企業而感到自豪

12、不固定原則

——按一種固定的模式激勵所有店員,只會浪費人才

1.針對不同性格的店員采取不同的激勵手段

2.把握好時機,才能獲得最佳激勵效果

3.靈活機變,激勵沒有固定的時間和空間

 

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